退貨及退款

• 一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

• 您於收取貨品時（包括送貨或自取）必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損，可致電我們的客戶服務部安排更換貨品。

• 如果我們同意你有權更換產品，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給您。

• 在接受產品交換之前，請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。

• 我們有權拒絕因貨品外觀問題及配件不齊全之原因，更換已簽收之貨品。

• 更換之貨品必須連同完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用証一併退回。

• 更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。

• 已於網上登記保用或曾被維修之產品不可更換。

• 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。